KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
TEPTA.COM olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. TEPTA.COM tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.
A- ÜYELERİMİZ
1- TEPTA.COM tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Sitemizde yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web sitesinden veya mobil cihazlara kurulan uygulamadan giriş yapan ve platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler "Üye" olarak tanımlanmaktadır. TEPTA.COM platformunda üye olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız, cinsiyet ve yaş bilginiz, TCKN (yalnızca belli ürün gruplarını satın almanız halinde mevzuat uyarınca işlenmektedir.)
• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz, e-posta adresiniz,
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve fatura bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilgisi, talep ve şikayet bilgileriniz, platformda yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, TEPTA.COM asistan ile chat kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler,
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri,
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,
• İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydınız.
2- Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Lojistik, kargo faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması,
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin sunulması,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Açık rızanızın bulunması halinde, sitemiz nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Ürünlere yönelik bilgi almanızın sağlanması,
• Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama, internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kampanyaların yürütülmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin sunulması,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Açık rızanızın bulunması halinde, TEPTA.COM nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• TEPTA.COM . platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3- Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?
TEPTA.COM “Tarafımızdan hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?" başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan amaçlarla KVKK'nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
• 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; şirket platformunda yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması.
4- TEPTA.COM kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz, pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde:
Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı ve hizmet sağlayıcıyla,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, satın alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla,
• Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
• Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileriyle,
• Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
• Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
B- MİSAFİR ÜYELERİMİZ
1- TEPTA.COM tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
TEPTA.COM platformuna üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır. TEPTA.COM platformunu misafir üye olarak kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir.
• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız,
• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz, e-posta adresiniz,
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve bilgileri, fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilgisi, talep ve şikayet bilgileri,
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgileri, çerez bilgileri,
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,
• İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydı veriniz.
2- Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması,
• İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,üyelik sözleşmesinin kurulması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi,
• Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama, internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• TEPTA.COM platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3- Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir ?
TEPTA.COM “Tarafımızdan hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?” başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan amaçlarla KVKK’nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
• 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; şirket platformunda yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,,
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması.
4- TEPTA.COM kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz, pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde:
Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı ve hizmet sağlayıcıyla,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, satın alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla,
• Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
• Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileriyle,
• Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
• Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
TEPTA.COM KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYOR?
TEPTA.COM ile paylaşılan kişisel veriler, tarafımızın gözetimi ve kontrolü altındadır. TEPTA.COM ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
• Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmaktadır.
• Web sitesi, mobil site ve mobil uygulama aracılığıyla TEPTA.COM.'a ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.
• Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk analizleri yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
• Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve yetki kontrolleri uygulanmaktadır.
• Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Bu Aydınlatma Metni'nin "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümünde yer alan yöntemlerle Şirketimize başvurarak,
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
AYDINLATMA METNİ HAKKINDA
TEPTA.COM işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Ad, Soyad ve Unvan :
E-Mail : :
Telefon Numarası :
Adres :
Robi Ebeoglu was born in 1951 in Istanbul. After graduating from Robert College in 1979, he studied Chemical Engineering at Bogazici University and graduated in 1974 which was followed by the Master’s degree in Finance in 1976. After working for 10 years at the international Bremar company in foreign trade sector, Ebeoglu served as a Country Manager for American Express. He founded TEPTA Lighting by representing international leading brands in Turkey in 1991. He continues to serve as the company’s General Manager. Among his personal interests are motorbikes, skiing and basketball besides, being a member of Fenerbahce Sports Club, arts, classic music and jazz.
Eytan, who was born in 1985, obtained his diploma from Manufacturing Systems Engineering from Sabancı University in 2007 after graduating from Üsküdar American Academy. He has lived in Italy for a year to learn the language and started to work for TEPTA as Sales and Projects Director in 2009. He is also a strong fan and a congress member of Besiktas Sports Club.
Born in Ankara, Özlem has a BcS from the Department of Industrial Design in Faculty of Architecture in METU (ODTÜ) /1995. Until moving to Istanbul in 2001, she worked in her own company: Kilit Tasi Architecture and Design. Özlem has been involved in many design projects ranging from space design, product design and corporate identity to exhibition design. After serving as Design and Brand Director at Terminal Design, Adresistanbul and Koleksiyon Holding, she realized her dream project: İstanbul Design Biennale together with IKSV in 2012. She ideated, designed and directed the first edition of the event, besides being a member in the advisory board untill 2014. After getting back to design profession in 2014 she worked as curator, coordinator, and freelance designer for several projects in her own studio. She started working with TEPTA as the Head of Brand Strategy in 2015. She is responsible for strategic brand positioning, international relations, PR, communications, digital and marketing activities. She was one of the jury members in NTV “Turkish Inventors” competition in 2007 and has been spotted among Turkey’s top 50 creative figures by TurkishTime Magazine both in 2011 and 2012. Özlem, who has a huge interest on reading and previously wrote articles on Cumhuriyet Pazar, T24 and Gazete Pencere Sunday edition newsletters, still writes a weekly column on Sundays creative industries, technology and culture in the Gazete Duvar.Yalım, who is closely interested in literature and poetry, currently prepares and presents the program called World Saving Design, after the Rotatif program she prepared as a co-host on Açık Radyo. She has a daughter in Canada, and a cat in İstanbul.
Started her first experience in logistics at one of the leading companies, Turksped, Öznur has managed logistic activities of Middle East at a contracting company in UK for a while. After moving back to Turkey, worked in the tourism and leisure industry for a while and then decided to continue her career in foreign trade and logistics industry which led her to join TEPTA family in 1998. Since then, she has been conducting import department and has built the infrastructure of these activities in the company. Among her interests are swimming, gardening, fishing and playing chess.
Born in 1970 at Israel, Shelly has graduated from Istanbul University and obtained her licence from Business Management. She has worked as accounting and finance manager in different companies since 1988. She has been working as a Finance Manager in TEPTA since 2014.
After completing his Construction Drawing education in Construction Business High School, Burak took his licence from Faculty of Economics in Anadolu University. He has been working as a Project Manager in TEPTA since 1999. He’s married and a father.
Graduated from Yildiz Technical University, Efrayim has started working during high school. After working in many fields ranging from electrical works of public constructions and industrial buildings, he worked as a technical manager in Halikarnas located in Bodrum. During his career in the lighting manufacturing field, he has carried out many different sales and marketing activities for banks, supermarket chains and office buildings. He has been working as a Project Manager in TEPTA since 1997. He’s married and a father.
After graduating from Furniture and Decoration at Macka Industrial School in 1994, Zübeyde has started her career in 1995 in sales field for electrical lighting sector. She has been working in TEPTA since 2006 as a Project Manager focused on decorative products.
Born in Sarıyer, Istanbul, Burhan has studied Restoration at Yildiz Technical University M.Y.O Maslak. Between 2006 and 2017, he has worked as a site manager and a whole sales specualist in different companies. He has been working as a Project Manager for TEPTA since 2017.
Graduated as an Interior Designer at Isik University, Faculty of Fine Arts in 2007, Tuğçe joined the TEPTA family in 2012. After she completed her International Trade education at Istanbul Bilgi University in 2014, she also graduated in Economics from there. She is working as the Manufacturing Coordinator.
After graduating from Faculty of Architecture in Yıldız Technical University, Pınar has completed her Master’s Degree at the same university and began her career immediately. She has been working in lighting sector promoting international brands to Turkish architects since 1998. She has been running marketing activities in TEPTA since 2014 and has been visiting many architecture offices each week individually. The best part of her job is to meet with new people and introduce these people to TEPTA.
After completing her education in Eyüp High School, Istanbul, Banu has moved to London for language training for two years. She has been working in foreign trade sector since 1998 and joined TEPTA in 2016.
After completing her education in 1994, Aysel has started working in different positions in different companies, including IT department of Sisli Municipality. She has joined TEPTA team in 1999 and since then working for TEPTA’s finance department.
Born in Istanbul, Mehmet has graduated from Alibeykoy Technical High School in 1998. He has obtained his licence degree from Management at Anadolu University in 2008 and has been working for TEPTA as Electrician / Assembly Specialist since 2000.
Born in Erzincan in 1972, Serhan has started his career as Warehouse Manager at Kosedag Textile in 1994. He has been involved in different tasks at TEPTA since 1996 and responsible for logistics and operations.
Born in Istanbul in 1980, Erdal has graduated from Management Faculty at Istanbul University in 1997. He has started his career as a computer operator in IT . He has been working as a Logistics Officer at TEPTA since 2010.
Büşra, who graduated from Gedik University, Department of Architecture, joined the TEPTA family as Project Support Assistant due to her interest in lighting design. She had participated in many workshops, workshops and conferences in order to strengthen the theoretical back ground she gained during her undergraduate education and to shape her sense of design and aesthetics. Pencil drawing and portraits are among her flairs.
Born in Istanbul in 1998, Mina graduated from Medipol University, Faculty of Fine Arts, Department of Interior Architecture and Environmental Design in 2020. She likes to take part in recycling activities and develop projects on sustainability. In addition to being constantly intertwined with art and design, she always aims to improve herself by constantly working on new designs. She loves metal and rock sounds and inspires by them. Among her hobbies are yoga and meditation.
Born in 1975 in Çorum, İsmail has been working in the Tepta family since the beginning of 2021. İsmail, who has 26 years of experience in different organizations, is responsible for operational affairs at Tepta.
Born in 1996, Oğuzhan graduated from Şehit Büyük Elçi İsmail Erez technical high school. He previously worked as an electrical technician in various companies, has joined the TEPTA family in 2019.
Born in Istanbul, Başak graduated from Maçka Industrial Vocational High School Decorative Arts Department in 2004 and completed the Restoration and Conservation Department of Uludağ University. She started her business life at Lineadecor as a customer representative. Başak, who worked as a sales manager for various furniture companies as well as Nurus for six years, manages the Project Support affairs at TEPTA, which she joined in 2020.
Born in Şişli in 1988, Aslı graduated from Bahçeşehir University, Faculty of Architecture,Interior Architecture and Environmental Design department. After working as a showroom and project sales representative at various companies of lighting sector between 2012-2020, she joined TEPTA as the Store and Dealer Coordinator in 2022.
Born in Istanbul, Burcu began to work after completing the undergraduate education in 2006. After working for a long time in a company that sells sound and light equipment, she joined Finance Department at TEPTA in 2018. Burcu has a son and a kuti named Kızıl.
Born into the family with an East-West effect in 1984, Neslihan has a twin and four sisters. Neslihan, who was graduated from English and German-based super high school, completed her undergraduate education at foreign trade with certificate of expertise at ITU. After she worked as an Import Specialist in various foreign trade companies and started to work at TEPTA in 2019. Neslihan, who loves to do pilates, she enjoys exploring the world and meeting different cultures.
Born in Istanbul in 1989, Zeynep graduated from Istanbul University, Department of Landscape Architecture in 2012. After working as a landscape architect for a while, she decided to work in lighting. After she has worked in the project/sales support department of various companies since 2016, she joined TEPTA Project Design team in 2022. She also continues her education at Istanbul University, Department of Business Administration. She enjoys doing pilates and travel, tarot and astrology are her hobbies.
After graduating from the Faculty of Architecture at Kültür University in 2013, Pınar started her career in the lighting industry and in 2014, she joined the Lighting Courses program organized by the Philips Lighting Academy. She worked as an architect and lighting project designer in various architectural offices. Pınar, who participated in the 2019 ITU Architecture Department Environmental Control Building Technologies master program, continues her thesis studies on the design of natural lighting systems in educational buildings. She joined TEPTA family as Project Design Specialist. Pınar, one of the former sopranos of the BÜMK Classical Choir, is interested in music.
Alay was born in 1957 in Bayburt. He started his business life in the lighting industry in 1972 and after working in various companies Alay joined the TEPTA family in 2021 as a Manufacturing and Assembly Specialist.
Berkant was born in 1968 in Istanbul. He began to work in 1980, the joined the TEPTA family in 2021 as a Manufacturing and Assembly Specialist.
Born in 1975 in Istanbul, Kadir comes from Artvin. After graduating from Bakırköy High School, he began to work in 1992. He has been working as Production Planning Manager in TEPTA family, where he joined in 2021.
Emine, who was born in 1970 in Sinop, began to work in 1992. She joined the TEPTA family in 2012 as Office Staff for kitchen and office works. She cares about helping stray animals and being a part of activities for them.
Metin, who come from Sinop, was born in 1957 in Istanbul. He started his business life in 1975 and after working in various companies Metin joined the TEPTA family in 2021 as a Manufacturing and Assembly Specialist.
Sevgül was born in Erzincan in 1972. She graduated from Erciyes University M.Y.O Business Administration and started her career in 1992. After working in various companies, she joined the TEPTA family in 2021 as Office Staff for kitchen works. Married and mother of two children.
Born in 1993, Şükrü joined the Tepta family as Warehouse Officer in 2021 after graduating from the Mechanical Engineering Department of Bartın University. Şükrü, who is interested in cinema and art, loves animals very much.
Born in 1997, İbrahim Fatih graduated from Erciyes University, Department of Industrial Design Engineering in 2020. From the many of the projects he took part in, one was shown as a case study for Erasmus+ for the Yellow Tulip Project. He later won third place in the TÜBİTAK 2242 University Students Research Project Competitions in Kayseri Region. After completing his master's degree in Product and Furniture Design, at Kingston University in London, in 2021, his Master’s degree graduate project, the Akis Lighting series, was shown in collaboration with Tepta in London Herman Miller Showroom. He joined TEPTA as Industrial Designer in 2022.
Sevda was born in 1974, in Erzincan. Sevda, high-school graduate, began to work in 1993. She has started to work in TEPTA as Assembly Specialist.
Fikret was born in Erzincan in 1971. After completing his high school education, he began to work on machining in 1986. Fikret, who is one of the faithful Fenerbahce supporters and father of two children, joined the TEPTA family in 2022 as a Lathe Operator.
Born in Şanlıurfa in 1966, Cemal began to work on machining in 1980. He is one of the faithful Fenerbahce supporters and a father of two children, Cemal joined the TEPTA family as a Lathe Operator in 2022.
Mertcan, was born in Istanbul in 1998, graduated from Istanbul University's Geology Engineering department in 2022. Mertcan began to work while he was a student at university and is happy to have gained his first professional experience in the TEPTA family. In high school, Mertcan developed his story-writing skills and enjoyed getting lost in his own stories. During his university years, he learned English and Spanish because of his interest in learning foreign languages. As a result of this, he has had the opportunity to make friends from different nations and occasionally act as a tour guide for them. Mertcan, who sees life as a search for a place on this blue planet, enjoys meeting new people and cultures. His greatest sources of amusement are horror movies and books.
Muzaffer was born in Isparta in 1977. Known for ability of imitate and his beautiful voice, Muzaffer draws attention with his entertaining identity. Muzaffer, who works as a sports columnist in Fanatik Newspaper as one of the faithful Beşiktaş supporters, joined the TEPTA family in 2022 as a Lampshade Maker.
Born in 1996 in Istanbul, Mesut is originally from Tuncelli. Mesut, who is hearing and speech impaired, is one of the faithful Beşiktaş supporters. He is working as Office Staff in TEPTA family since 2022.
Born in 1980 in Kastamonu, Fadime is married with two children. Fadime loves cycling and being in touch with nature, and cares about learning new things through research. After having worked at Ali Taran Creative Workshop and Mayadent Dental Health Clinic, Fadime has been working as an Office Staff responsible for kitchen and office work in TEPTA family since 2022.
Born in 1990 in Sivas, Melek graduated from Gaziosmanpaşa University and moved to Istanbul in 2012. After working in the finance department of an international textile company for six years, she joined the TEPTA family as a Finance Specialist. Melek participated in many certificate programs in the field of finance and continues to study at Anadolu University, Department of Economics.
Born in 2000 in Ordu, Caner graduated from Istanbul Technical University Department of Interior Architecture. He joined the TEPTA family as a Project Design Specialist in 2023, where he completed his graduation internship. Caner, who wants to develop himself in the field of lighting, is interested in Virtual Reality in interior architecture.
Born in Istanbul, Zeynep graduated from Bilgi University with a degree in International Relations in 2018. She then completed her Master’s in Digital Marketing at Next Academy. In 2024, Zeynep joined the TEPTA family as a PR and Corporate Communication Specialist. She enjoys trying different teas, traveling, and has an amateur interest in music.
Zeynep, born in Istanbul in 1998, graduated from the Interior Architecture program in 2021. In 2022, she participated in a certified lighting design training program by the Lighting Turkish National Committee. Guided by experts and academics she met through the committee, Zeynep started a Master’s program in Building Physics at Yıldız Technical University in 2022, where she is currently working on her thesis in restaurant lighting design. In her free time, Zeynep is an amateur photographer. She joined the TEPTA family as a Lighting Design Specialist in 2024.
Hasan, born in Sivas in 1956, is married and has one child. He started his career in various sectors in 1973. In 2024, he joined the TEPTA family as an Assembly Master.
Seda has graduated from Radio and Television Program Production at Istanbul University. She is currently studying International Relations at Anadolu University. She has worked as an Executive Assistant in different companies and has been working as a Corporate Assistant at TEPTA since 2018.
Şimal, born in Ankara in 2001, graduated from TOBB University of Economics and Technology Industrial Design program in 2024. With a passion for the arts, she completed her schooling after two years of training at the Antalya State Conservatory. Eager to gain experience and develop herself in different sectors, Şimal completed a long-term internship at RDM’S ARCHITECTS in Milan, Italy, through the Erasmus Plus program, enhancing her professional skills and personal growth. During her university years, Şimal was an active member of the executive boards of the TOBB ETÜ Animal Lovers and TOBB ETÜ Korean Culture clubs, where she participated in team activities. She remains dedicated to supporting animal welfare. Şimal also provided design support, including 3D modeling and material recommendations, for Akdeniz University's Faculty of Nursing and continues to contribute to these efforts.With a goal to learn Italian, German, and Korean, become a proficient swimmer, and continually improve herself, Şimal joined the YetGen Competent Youth education platform, where she developed her awareness of 21st-century skills, technology, and information literacy, and personal development, earning a certificate in these areas. In 2024, she began her professional career by joining the TEPTA family.
Born in Istanbul in 2000, Umutcan developed his computer skills by working on the school magazine during middle school. He graduated from Karadeniz Technical University with a degree in Foreign Trade in 2022. He started his career in e-commerce. His hobbies include swimming and sailing, and he holds an amateur sailor's license as well as a short-range radio operator certificate. In 2024, he joined the TEPTA family as a Sales Support Specialist.
Born in 2001, Mehmet decided to pursue a career in the creative industry after he graduated as an interior designer. In 2023, he started his professional career and joined the TEPTA family in 2024. He reflects his passion for interior design and graphic design to his work and carries out successful projects. In leisure time, he finds it a great pleasure to release his energy on the tennis courts and improve himself in strategic moves.